De niets-aan-de-hand-muziek in een lift is er voor bedoeld om mij veiliger te laten voelen. Net als bepaalde geuren in winkels om rustiger maken en dus meer in de stemming voor iets kopen. Samen wat eten moet vertrouwen wekken, hand op mijn schouder of de Clinton handshake zijn bedoeld de ander op mij op mijn gemak te stellen.